राउ प्रादेशिक अस्पताल लहानमा जनशक्ति अभाव, उपचारका लागि आउने सेवाग्राही घण्टौँ लाइनमा 

लहान भदौ १६  । सिरहाको लहानस्थित राउ प्रादेशिक अस्पतालमा आवश्यक जनशक्ति अभाव हुँदा उपचारका लागि आउने सेवाग्राहीले घण्टौँसम्म लाइनमा बस्नुपर्ने अवस्था सिर्जना भएको छ। अस्पतालमा सेवा लिन आउने बिरामी तथा उनका आफन्तले समयमै सेवा नपाउँदा सास्ती भोग्नुपरेको गुनासो गरेका छन्।

अस्पतालमा दैनिक ठूलो संख्यामा बिरामी उपचारका लागि आउने गरे पनि सोही अनुपातमा स्वास्थ्यकर्मी तथा अन्य आवश्यक जनशक्ति व्यवस्थापन हुन नसक्दा विभिन्न सेवा लिन लामो समय प्रतीक्षा गर्नुपर्ने बाध्यता रहेको सेवाग्राहीको भनाइ छ। विशेषगरी ओपीडी, टिकट, स्वास्थ्य परीक्षण, प्रयोगशाला तथा औषधि लिनेजस्ता सेवामा लामो लाइन देखिने गरेको उनीहरू बताउँछन्।

बिहानै अस्पताल पुगेका कतिपय सेवाग्राहीले सेवा लिनका लागि लामो समय कुर्नुपरेको गुनासो गरेका छन्। टाढाटाढाबाट उपचारका लागि अस्पताल आउने बिरामीलाई लामो समयसम्म लाइनमा बस्नुपर्दा थप शारीरिक तथा मानसिक समस्या हुने गरेको उनीहरूको भनाइ छ।

अस्पतालमा जनशक्ति पर्याप्त नहुँदा कार्यरत स्वास्थ्यकर्मीमाथि पनि कामको अतिरिक्त भार पर्ने गरेको बताइएको छ। सीमित जनशक्तिले ठूलो संख्यामा आउने बिरामीलाई सेवा दिनुपर्ने अवस्था हुँदा सेवा प्रवाह प्रभावित हुनुका साथै स्वास्थ्यकर्मीमाथि समेत कार्यचाप बढेको देखिन्छ।

सेवाग्राहीहरूले अस्पतालमा आवश्यक चिकित्सक, स्वास्थ्यकर्मी, प्रयोगशाला तथा प्रशासनिक कर्मचारीलगायतका जनशक्ति तत्काल व्यवस्थापन गर्न सम्बन्धित निकायसँग माग गरेका छन्। सरकारी अस्पतालमा उपचारका लागि आउने विपन्न तथा ग्रामीण क्षेत्रका नागरिकले सहज र गुणस्तरीय स्वास्थ्य सेवा पाउने वातावरण बनाउनुपर्ने उनीहरूको भनाइ छ।

एक सेवाग्राहीले भने, “बिहानै अस्पताल आए पनि सामान्य सेवा लिन घण्टौँ लाइनमा बस्नुपर्छ। बिरामीको संख्या धेरै छ भने त्यसअनुसार जनशक्ति पनि थप गर्नुपर्छ। उपचारका लागि आएको बिरामीले दिनभर अस्पतालमै कुर्नुपर्ने अवस्था हुनु दुःखद हो।”

स्थानीयवासीले लहानको राउ प्रादेशिक अस्पताल सिरहा तथा आसपासका जिल्लाका सर्वसाधारणका लागि महत्वपूर्ण स्वास्थ्य संस्थाका रूपमा रहेकाले यसको सेवा प्रभावकारी बनाउन प्रदेश सरकार र सम्बन्धित स्वास्थ्य निकायले विशेष ध्यान दिनुपर्ने बताएका छन्।

अस्पतालमा बिरामीको चापअनुसार आवश्यक जनशक्ति, उपकरण तथा सेवा विस्तार गर्न सके सेवाग्राहीले भोग्दै आएको लामो लाइन र अनावश्यक प्रतीक्षाको समस्या न्यूनीकरण गर्न सकिने उनीहरूको भनाइ छ।

सेवाग्राहीले तत्काल जनशक्ति व्यवस्थापन गरी अस्पतालको सेवा प्रवाहलाई चुस्त, प्रभावकारी र सेवाग्राहीमैत्री बनाउन माग गरेका छन्। सम्बन्धित निकायले अस्पतालको वास्तविक जनशक्ति अवस्था अध्ययन गरी आवश्यक पदपूर्ति तथा व्यवस्थापनमा ढिलाइ गर्न नहुने स्थानीयको जोड छ।